PRODUCTOS STANDAR

• Los pedidos de productos standar que no llevan ningún tipo de personalización y suelen estar en vitrina se pueden cancelar con devolución íntegra del importe siempre y cuando no hayan sido empaquetados y preparados para su recogida. En caso de haber sido ya empaquetados se entregará VALE sin fecha de caducidad por el importe íntegro del pedido.
• Si el pedido no se recoge en la fecha prevista o lugar previsto sin previo aviso enviaremos whastapp o llamada recordando su recogida y NO TENDRÄ DERECHO A DEVOLUCIÓN ni VALE.

PRODUCTOS PERSONALIZADOS

• Los pedidos de productos personalizados se podrán cancelar siempre que no hayan sido empezados. Es necesario avisar min 72 horas de antelación para cancelarlos y se entregará VALE sin fecha de caducidad por el mismo importe.
• Los pedidos ya realizados NO TENDRÁN DEVOLUCIÓN.
• Las modificaciones de tamaños, sabores o cantidad de productos se deben realizar min 48 horas antes. Si se avisa con menos tiempo de antelación no podemos garantizar que se pueda realizar el cambio y dependerá de la disponibilidad del obrador. Si la modificación es para menor cantidad, se entregaría VALE con la diferencia del importe